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盲人帶導盲犬進海底撈兩次被拒

2020-01-01 19:52:25來源:蘇州都市網

原標題:盲人帶導盲犬進海底撈被拒:有證也不行?

據當時的顧客反映,在12月23日那天,她和朋友去那家海底撈吃飯。當時是帶導盲犬過去的,但卻被迎賓人員告知寵物犬不能進入餐廳。

導盲犬進海底澇被拒

日前,安徽合肥,一女子同盲人朋友前往海底撈吃飯,盲人朋友攜帶的導盲犬被海底撈工作人員拒絕入內,女子向工作人員表示導盲犬屬于工作犬,且帶有證件,按照相關規定可以進出公共場合,被拒絕。

她們隨即向迎賓表示導盲犬是不能離開盲人主人的,而且有導盲犬證件,但還是遭到拒絕。當這名顧客提出要走時,工作人員留下了她們的聯系方式,稱有結果了會聯系她們。隨后的多天內均未得到回信,知道她們在網上發了這個視頻,才得到海底撈的回復。

導盲犬進海底澇被拒

該店的店主表示他前段時間出差了,也是由于員工培訓不到位,才造成了那天的事件發生。海底撈的客服人員表示,正常情況下,持有相關證件的情況下,導盲犬是允許出入公共場所的。

盲人們看不到光明的世界,導盲犬就是他(她)的第二雙眼睛,帶領他(她)們領略世界的美好,希望多給他們一點關愛和支持。

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